Przygotuj zespół do działania, zanim wydarzy się wypadek
Nagłe zatrzymanie krążenia, zadławienie, silne krwawienie albo uraz mogą zdarzyć się w każdej firmie — w biurze, sklepie, restauracji, magazynie czy niewielkim zakładzie produkcyjnym.
W takiej sytuacji nie wystarczy wiedzieć, gdzie znajduje się apteczka. Potrzebni są pracownicy, którzy potrafią szybko ocenić zagrożenie, wezwać pomoc i rozpocząć właściwe działania.
Prowadzimy praktyczne szkolenia z pierwszej pomocy dla firm, podczas których uczestnicy ćwiczą postępowanie w sytuacjach, z którymi mogą spotkać się w swoim miejscu pracy.
Minimum teorii. Maksimum praktyki. Scenariusze dopasowane do Waszej branży. Zero lania wody.
Szkolenie „Pierwsza pomoc w pracy”
Szkolenie trwa od 2 do 4 godzin i odbywa się w siedzibie firmy lub innym ustalonym miejscu. Program dostosowujemy do rodzaju działalności, warunków pracy oraz realnych zagrożeń występujących w danym zakładzie.
Oferta jest przeznaczona między innymi dla:
- biur i firm usługowych,
- sklepów oraz punktów handlowych,
- restauracji, kawiarni i firm gastronomicznych,
- magazynów i centrów logistycznych,
- małych zakładów produkcyjnych,
- warsztatów i firm technicznych,
- zespołów pracujących z klientami,
- firm zatrudniających pracowników zmianowych.
Uczestnicy nie tylko słuchają instruktora. Wykonują resuscytację na fantomach, korzystają z treningowego defibrylatora AED, ćwiczą reagowanie na zadławienia, krwotoki i urazy oraz biorą udział w symulowanych zdarzeniach.
Dlaczego warto przeszkolić pracowników?
W sytuacji zagrożenia życia pierwsze minuty mają kluczowe znaczenie. Zanim na miejsce dotrze zespół ratownictwa medycznego, to osoby znajdujące się najbliżej poszkodowanego mogą rozpocząć działania ratujące życie.
Po szkoleniu pracownicy:
- wiedzą, jak bezpiecznie podejść do poszkodowanego,
- potrafią ocenić przytomność i oddech,
- wiedzą, kiedy zadzwonić pod numer alarmowy 112 lub 999,
- potrafią prawidłowo przekazać informacje dyspozytorowi,
- wykonują resuscytację krążeniowo-oddechową,
- potrafią bezpiecznie użyć defibrylatora AED,
- wiedzą, jak pomóc osobie zadławionej,
- potrafią reagować przy krwotoku i typowych urazach,
- działają według prostego, uporządkowanego schematu,
- czują się pewniej w sytuacji stresowej.
Celem szkolenia nie jest zapamiętanie skomplikowanych definicji. Uczestnicy mają wiedzieć, co zrobić krok po kroku, kiedy obok nich wydarzy się wypadek.
Pakiety szkoleń z pierwszej pomocy dla firm
Pakiet START
Najważniejsze umiejętności w 2 godziny
Pakiet START sprawdzi się w mniejszych firmach, które chcą przeprowadzić krótkie, intensywne i praktyczne szkolenie obejmujące najczęstsze stany zagrożenia życia.
Czas trwania: 2 godziny
Liczba uczestników: do 10 osób
Zakres szkolenia:
- bezpieczeństwo ratownika i miejsca zdarzenia,
- szybka ocena stanu poszkodowanego,
- sprawdzanie przytomności i oddechu,
- prawidłowe wezwanie pomocy,
- resuscytacja krążeniowo-oddechowa osoby dorosłej,
- obsługa automatycznego defibrylatora AED,
- postępowanie przy zadławieniu,
- podstawowe postępowanie przy urazach,
- pozycja bezpieczna,
- praktyczne ćwiczenia na fantomach.
Dla kogo?
Dla biur, sklepów, punktów usługowych oraz niewielkich zespołów, które chcą poznać podstawowy i łatwy do zapamiętania schemat udzielania pierwszej pomocy.
Korzyść dla firmy: w krótkim czasie pracownicy zdobywają najważniejsze umiejętności potrzebne do rozpoczęcia pomocy przed przyjazdem ratowników.
Pakiet STANDARD
Więcej praktyki i scenariusze z Waszego miejsca pracy
Pakiet STANDARD rozszerza program podstawowy o postępowanie przy silnych krwawieniach oraz ćwiczenia sytuacyjne dostosowane do specyfiki firmy.
Czas trwania: 3–4 godziny
Liczba uczestników: do 12 osób, a po uzgodnieniu do 15 osób przy odpowiedniej organizacji zajęć
Zakres szkolenia:
Wszystkie elementy pakietu START, a dodatkowo:
- tamowanie silnych krwotoków,
- stosowanie opatrunku uciskowego,
- postępowanie przy ranach i urazach,
- omówienie wyposażenia apteczki,
- organizacja pomocy w miejscu pracy,
- podział zadań między świadków zdarzenia,
- komunikacja z numerem alarmowym,
- scenariusze dopasowane do branży,
- praktyczne symulacje zdarzeń.
Przykładowe scenariusze branżowe:
Biuro: utrata przytomności przy stanowisku pracy, nagłe zatrzymanie krążenia, zadławienie podczas przerwy.
Sklep: zasłabnięcie klienta, uraz po upadku, skaleczenie lub silne krwawienie.
Gastronomia: zadławienie, oparzenie, skaleczenie ostrym narzędziem, utrata przytomności.
Magazyn: upadek, uraz kończyny, krwotok, poszkodowany znajdujący się w strefie zagrożenia.
Mały zakład: uraz podczas pracy, rana, krwawienie, konieczność zabezpieczenia miejsca zdarzenia.
Korzyść dla firmy: pracownicy ćwiczą nie tylko pojedyncze czynności, ale także współpracę podczas realistycznego zdarzenia.
Pakiet PREMIUM
Szkolenie, procedura działania i sprawdzenie gotowości firmy
Pakiet PREMIUM łączy rozbudowane szkolenie praktyczne z przygotowaniem prostych rozwiązań, które pomagają uporządkować system pierwszej pomocy w firmie.
Czas trwania szkolenia: 3–4 godziny
Liczba uczestników: ustalana indywidualnie
Forma: szkolenie praktyczne, scenariusze branżowe i elementy organizacyjne
Zakres pakietu:
Wszystkie elementy pakietu STANDARD, a dodatkowo:
- opracowanie prostej procedury działania na wypadek zdarzenia,
- określenie podstawowego podziału zadań,
- przygotowanie instrukcji lub plakatu dla pracowników,
- umieszczenie najważniejszych numerów alarmowych,
- mini-audyt firmowych apteczek,
- sprawdzenie oznakowania i dostępności apteczek,
- sprawdzenie widoczności oznaczeń AED, jeżeli urządzenie znajduje się w firmie,
- lista praktycznych rekomendacji,
- imienne certyfikaty uczestnictwa.
Co zyskuje firma?
Poza przeszkoleniem pracowników otrzymujecie uporządkowany schemat działania, który można wdrożyć i udostępnić zespołowi. Dzięki temu w sytuacji zagrożenia pracownicy wiedzą:
- kto rozpoczyna udzielanie pomocy,
- kto wzywa zespół ratownictwa medycznego,
- kto przynosi apteczkę lub AED,
- kto kieruje ratowników na miejsce zdarzenia,
- gdzie znajdują się najważniejsze środki pierwszej pomocy.
Korzyść dla firmy: szkolenie przekłada się na konkretne rozwiązania organizacyjne, które pozostają w zakładzie po zakończeniu zajęć.
Wielkość grupy ma znaczenie
Pierwszej pomocy nie można skutecznie nauczyć się wyłącznie z prezentacji. Każdy uczestnik powinien mieć możliwość wykonania ćwiczeń, zadania pytań i przećwiczenia najważniejszych czynności.
Dlatego w przypadku grup liczących więcej niż 12 osób:
- dzielimy uczestników na dwie mniejsze grupy albo
- lub zapewniamy dodatkowego instruktora.
Takie rozwiązanie ogranicza czas oczekiwania na ćwiczenia i pozwala zachować praktyczny charakter szkolenia.
Nie organizujemy zajęć, podczas których jedna osoba ćwiczy, a reszta jedynie obserwuje.
Dodatki do szkolenia
Mini-audyt apteczek i oznakowania
Po zakończeniu szkolenia możemy przeprowadzić krótkie sprawdzenie organizacji pierwszej pomocy w firmie.
Czas: około 15–30 minut
W ramach mini-audytu sprawdzamy:
- lokalizację apteczek,
- dostępność apteczek dla pracowników,
- widoczność oznakowania,
- podstawową zawartość i stan wyposażenia,
- terminy ważności wybranych materiałów,
- rozmieszczenie apteczek względem stanowisk pracy,
- oznaczenie i dostępność AED, jeśli znajduje się w obiekcie.
Po audycie firma otrzymuje listę praktycznych rekomendacji. Mini-audyt nie jest formalną kontrolą ani specjalistycznym audytem BHP — jego celem jest wskazanie prostych usprawnień dotyczących gotowości do udzielania pierwszej pomocy.
Szkolenie dopasowane do branży, nie gotowy wykład z prezentacji
Inne zagrożenia występują w biurze, inne w restauracji, a jeszcze inne w magazynie lub zakładzie produkcyjnym. Dlatego przed szkoleniem ustalamy:
- rodzaj prowadzonej działalności,
- liczbę uczestników,
- charakter wykonywanej pracy,
- najczęstsze zagrożenia,
- dostępność apteczek,
- obecność defibrylatora AED,
- wcześniejsze doświadczenie pracowników,
- sytuacje, które szczególnie niepokoją zespół.
Na tej podstawie dobieramy przykłady i scenariusze. Pracownicy ćwiczą zdarzenia, które rzeczywiście mogą wystąpić w ich środowisku pracy.
Jak przebiega szkolenie z pierwszej pomocy?
- Krótkie wprowadzenie
Instruktor przedstawia prosty schemat działania i omawia najważniejsze zasady bezpieczeństwa.
- Pokaz czynności ratunkowych
Uczestnicy widzą prawidłową ocenę oddechu, wezwanie pomocy, wykonanie RKO oraz obsługę AED.
- Ćwiczenia praktyczne
Każdy uczestnik wykonuje najważniejsze czynności pod nadzorem instruktora.
- Scenariusze zdarzeń
Grupa reaguje na symulowane sytuacje dopasowane do miejsca pracy.
- Omówienie i korekta
Instruktor wskazuje, co zostało wykonane prawidłowo i co należy poprawić.
- Pytania uczestników
Omawiamy sytuacje, których pracownicy obawiają się najbardziej lub z którymi spotkali się wcześniej.
Obowiązki pracodawcy a pierwsza pomoc
Pracodawca ma obowiązek zapewnić środki niezbędne do udzielania pierwszej pomocy w nagłych wypadkach oraz wyznaczyć pracowników odpowiedzialnych za jej udzielanie.
Liczba wyznaczonych osób, sposób ich przygotowania oraz dostępne wyposażenie powinny być dostosowane między innymi do:
- rodzaju i zakresu działalności,
- liczby zatrudnionych pracowników,
- liczby zmian,
- rozmieszczenia stanowisk pracy,
- występujących zagrożeń.
Przepisy nie określają jednego, identycznego dla wszystkich firm programu szkolenia ani sztywnej liczby osób, które należy przeszkolić. Rozwiązania powinny odpowiadać rzeczywistym warunkom w zakładzie.
W praktyce warto wyznaczyć i przeszkolić tyle osób, aby podczas każdej zmiany i nieobecności części zespołu w firmie znajdował się pracownik gotowy do rozpoczęcia pierwszej pomocy.
Podstawa prawna: art. 209¹ ustawy z 26 czerwca 1974 r. — Kodeks pracy.
Dlaczego szkolenie praktyczne jest skuteczniejsze?
Wiedza przeczytana w instrukcji szybko znika, szczególnie gdy nie została przećwiczona. W stresie pracownik korzysta przede wszystkim z prostych schematów i czynności, które wcześniej wykonywał.
Podczas szkolenia praktycznego uczestnicy:
- oswajają się z fantomem i defibrylatorem AED,
- uczą się prawidłowego ułożenia rąk,
- ćwiczą odpowiednie tempo uciskania klatki piersiowej,
- przełamują obawę przed użyciem AED,
- popełniają błędy w bezpiecznych warunkach,
- uczą się współpracować z innymi osobami,
- sprawdzają, jak reagują pod presją czasu.
Nie obiecujemy, że po kilku godzinach każdy stanie się zawodowym ratownikiem. Uczymy natomiast działań, które zwykły świadek zdarzenia może i powinien rozpocząć przed przyjazdem profesjonalnych służb.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa szkolenie z pierwszej pomocy dla firmy?
W zależności od wybranego pakietu szkolenie trwa od 2 do 4 godzin. Pakiet START trwa 2 godziny, a pakiety STANDARD i PREMIUM zazwyczaj od 3 do 4 godzin.
Ile osób może uczestniczyć w szkoleniu?
Pakiet START jest przeznaczony dla maksymalnie 10 osób. W przypadku dłuższych szkoleń rekomendujemy grupę do 12 osób. Przy większej liczbie uczestników dzielimy zespół na dwie grupy albo zapewniamy dodatkowego instruktora.
Czy szkolenie obejmuje użycie AED?
Tak. Uczestnicy poznają zasadę działania automatycznego defibrylatora zewnętrznego i ćwiczą jego użycie na urządzeniu treningowym.
Czy każdy uczestnik będzie ćwiczył RKO?
Tak. Szkolenie ma charakter praktyczny. Zależy nam, aby każdy uczestnik wykonał resuscytację i przećwiczył obsługę AED.
Czy szkolenie można przeprowadzić w siedzibie firmy?
Tak. Zajęcia możemy przeprowadzić bezpośrednio w miejscu pracy, o ile firma zapewni odpowiednią przestrzeń do bezpiecznych ćwiczeń.
Czy program można dopasować do naszej branży?
Tak. W pakietach STANDARD i PREMIUM wykorzystujemy scenariusze odpowiadające zagrożeniom występującym w danej firmie.
Czy uczestnicy otrzymają certyfikaty?
Imienne certyfikaty są uwzględnione w pakiecie PREMIUM. Możliwość przygotowania certyfikatów w pozostałych pakietach można ustalić przed szkoleniem.
Czy szkolenie zastępuje kurs KPP?
Nie. Szkolenie pierwszej pomocy dla pracowników nie jest kursem kwalifikowanej pierwszej pomocy i nie nadaje tytułu ratownika w rozumieniu przepisów dotyczących Państwowego Ratownictwa Medycznego. Jest to praktyczne szkolenie przygotowujące pracowników do reagowania w nagłych sytuacjach.
Jak często warto powtarzać szkolenie?
Przepisy nie wskazują jednego obowiązkowego terminu ważności takiego szkolenia. Regularne ćwiczenia pomagają jednak utrzymać umiejętności i pewność działania. Częstotliwość warto dopasować do ryzyka występującego w firmie, zmian w zespole oraz wewnętrznych procedur.
Czy można połączyć szkolenie z kontrolą apteczek?
Tak. Do szkolenia można dodać mini-audyt apteczek i oznakowania wraz z listą rekomendacji.
Zorganizuj szkolenie z pierwszej pomocy w swojej firmie
Dobre szkolenie nie polega na wyświetleniu kilkudziesięciu slajdów. Ma przygotować pracowników do podjęcia działania wtedy, gdy ktoś naprawdę będzie potrzebował pomocy.
Wybierz zakres dopasowany do potrzeb zespołu:
- START — najważniejsze umiejętności w 2 godziny,
- STANDARD — więcej praktyki, krwotoki i scenariusze branżowe,
- PREMIUM — szkolenie, procedura działania, mini-audyt i certyfikaty.
Prześlij liczbę uczestników, branżę, miejscowość oraz preferowany termin. Na tej podstawie przygotujemy dopasowaną propozycję szkolenia.
Zobacz dedykowane szkolenia: